田舞塾 徳島

今日は　日本創造教育研究所　田舞塾で徳島に来ています。

皆さん　いつも　ありがとうございます。

●・・・・・・・・・　千房　　　・・・・・・・・・・・・

今日は

お好み焼き　千房の　創業社長さんの講演でした。

すごいですね。

頭が　下がりました。

コツ　コツ　が　カツ　コツ　

机の上が汚い人は、金銭感覚に弱い・・・

心を込めて磨いたコップは　落としても割れない。

「心を込めて　磨くと　魂が　入る」

波動計で　計ると　２１という　最高数値で現れるそうです。

整理整頓　元気に挨拶　靴を揃える

簡単そうで　出来ていない

基本が　出来たら　成功する。

●・・・・・・・・・　マクドナルド　　　・・・・・・・・・・・・

お客様が　来店されたとき

目を　視線を　合わせて　「いやっしゃいませ」　「ありがとうございます」　と

元気に　笑顔で　いえると　売上が　２割伸びると　統計が出ている　そうです。

「低価格　路線で　繁栄　継続　し続けた　企業は無い」

声を出して　笑うと　元気になる。　まずは　声を出して　笑う事！

●・・・・・・・・・　　本物　　・・・・・・・・・・・・

本物は　続ける　

続ければ　変わる

２０年続けば　文化になる。

知っている　１の力

やっている　１０の力

続ける　１００の力

「眼聴耳視」　

目線を　あわさない人は　違うことを考えている。

接客の基本は　視線を　合わせて　笑顔

●・・・・・・・・・　　目標　　　・・・・・・・・・・・・

目標を　持たないと　迷子になる

行く先

現在地

脱出する方法

の３つが　わからないから　前進できない。

一歩前進

●・・・・・・・・・　　かわいい　　　・・・・・・・・・・・・

一流のホステス　共通なことがあるそうです。

１、しっかり　相手を見つめる

２、　うなづく

３、　微笑む

４、　誉める

これが　できるのが　一流のホステス。

美人は　相手を　緊張させる。

●・・・・・・・・・　　コーヒー　　　・・・・・・・・・・・・


飛行機で　飲む　コーヒーは　無料

新幹線で　飲む　コーヒーは　３５０円

子どもが　騒いでいたら

飛行機では　あやして　サービス　してくれる。

新幹線では　嫌な顔をする。

この違いは　誇り　

仕事に　誇りを　持つこと！



そうか。。。　反省し　

明日からも　頑張ります！

水野弘敏