2009年3月10日火曜日

人間関係

人間関係  難しいよね

自分の意見を伝えないと 相手はわからないし

相手の意見 言い分を聴きすぎても 相手はわからない。

自分の理念 会社の方向性やビジョン

何のために この事業をやっているのかを 伝え続けることが大切だと思います。


「経済なき道徳は戯言である」二宮尊徳翁の言葉です。

自社は お客さまに何を提供できるのか

お客様のニーズは何か

5年後 10年後 日本経済はどのようになっているのか_?


明日から 経営理念塾です。

創業200年を目指すために 今何をしなければならないのか?

伝統ある印染業を継続 成長発展させるために 何をしなければならないのか

考え そして 行動実践していきます。

2 件のコメント:

水掛け さんのコメント...

水野さんは いつも お客さまの
立場になって と言われます 

今日バイト先のブロック長がお見えになって
お客さまの立場になって レジの仕事を
しましょう と パート全員を集め 
お話をされ 
改めて 自分がどれだけ お客さまに
対して失礼な態度だったか 
いくら 忙しいと言っても お客様 第一に
考えて仕事をしなければ ならないと
反省しました 
これからは
自分だったら どう思うだろうだろう と
考えて接客します
お店のために
自分のために
          v(^o^)

Unknown さんのコメント...

水掛さん こんにちは

その通りですね

一番見えていそうで 

見えていないのが自分です。

内観 宗教 すべて

自分をみつめるために ありますね